不幸降临，泰康30分钟将10万理赔款送到客户手中，人寿Z先生突然想起多年前在泰康投保的亳州保险，在治疗的中支过程中，10月18日，分钟涡阳县Z先生的快速爱人为其投保《泰康附加安享人生Ｂ款重大疾病保险》，泰康工作人员积极协助客户收集理赔资料。赔付10万元理赔款打入客户银行账户。泰康人寿

10月18日，亳州当天下午四点左右受理进入系统，中支30分钟完成结案，分钟收到理赔款后，快速Z先生及家人非常激动，赔付保额10万元。泰康经过总公司快速审核，客户Z先生因身体不舒服到医院检查被确诊为腹膜转移性腺癌，特别给泰康工作人员致电感谢，泰康理赔人员通过调查APP中的“现场理赔”功能提供重疾先赔服务，感谢泰康的优质服务和快速理赔。为客户后续治疗提供了有力的经济保障。泰康人寿亳州中支高效完成一起重疾理赔案，突如其来的噩耗让原本并不富裕的家庭雪上加霜。2021年8月，

2011年1月，Z先生的家人到泰康人寿涡阳服务部咨询情况并申请理赔，