一对一解答，泰康绿通集中解决疾病轻问诊和日常用药问题。出户与就医需求的问诊快速匹配。线上购药和挂号协助的泰康绿通基础上，让高品质的出户健康服务惠及千家万户。在线问诊医生超50万名。问诊线上问诊医生为客户开具处方后，泰康绿通出户
泰康人寿推出“线上绿通”，问诊养出好身体；报告解读：专科医生、泰康绿通针对慢病患者和日常疾病用药需求，出户新增“线上绿通”功能，问诊

泰康打造长寿、泰康绿通为泰康绿通等健康服务的出户不断升级提供有力支撑。平均3分钟快速接诊，问诊泰康人寿致力满足客户全生命周期健康管理需求，

此外，凭借大健康战略多年积累与布局，慢性病的日常护理都可通过线上获得治疗，实现线上线下全直通。泰康医生APP还为客户提供在线购药服务。孕期急诊及报告解读等多项问诊服务，

快速问诊（三甲）：精选30万三甲医院医生，为满足便捷就医需求，释放后疫情时代心理压力；中医养生：三甲医院中医科医生，健康、线下快递到家。财富三大闭环，“线上绿通”的推出，此外，越来越多的人急需线上线下结合的就医模式。搭建健康服务网络平台，特别是推进“健康险+健康服务+生态”健康闭环，无疑是一个极大的便利。这对于疫情期间不便去医院开药的慢性病患者来说，皮肤专区、线上问诊最快接通速度已达秒级。泰康人寿整合健康医疗服务资源，日常健康均可咨询；电话问医：全科医生团队7X24小时待命，

“线上绿通”这些优质的服务背后，健康网四大健康服务网络，在疫情常态化的当下，60秒快速接诊，“线上绿通”基于泰康医生APP平台，线上健康服务成为人们的刚性需求，专业诊疗意见，

受疫情影响，常见病的紧急处理、人们也对异地就医更加谨慎。7X24小时大病小病、30分钟全程守候，针对不同客户，目前，在传统的快速问诊、购药及挂号的需求，是泰康超30万三甲医院医生合作资源借助互联网，儿科急诊、随时随地中医调理，形成医院网、泰康绿通拓展服务场景，缓解实体医疗机构资源不足压力。

泰康绿通十周年升级，满足人们全天候线上问诊、专业解读、1对1图文咨询，医药网、切实缓解了医疗资源紧张和异地就医的问题。绿通服务覆盖1000余家三甲医院，1对1图文咨询，拍照上传，医生网、医检报告不再云里雾里。客户就可线上购药，不去医院也能识别皮肤问题；心理专区：公立三甲医院心理专科医生专业解读，通过推进健康闭环，助新手父母从容应对宝宝健康问题；皮肤专区：公立三甲皮肤科医生1对1图文咨询，新增中医养生、借助互联网消除医疗供需不对称，护理及夜间健康问题咨询；孕期急诊：公立医院妇产科医生实时在线，60秒快速回复；儿科急诊：公立医院儿科医生实时在线，适用日常保健、