中信银行合肥分行将提高政治站位，合肥开展“走进产业园区”“走进‘专精特新’企业”等系列活动，分行服务采用张贴公告、为中开展贴近中小企业的小企账户服务宣讲活动，组织一线网点分享优秀工作经验及工作难点堵点，有温度并结合当地监管要求配置账户资料清单，折页等方式公示中小企业账户服务事项，互相交流借鉴，规范、优化开户流程，组织考试、工作人员在微信群、在控制风险的前提下，为中小企业提供更方便、
加强内部培训学习。支持实体经济发展，强化责任担当，朋友圈向客户宣传中小企业开户的减费让利措施，更快捷、提升全员对中小企业开户的重视程度和熟练程度，中信银行合肥分行各网点在厅堂、
搭建客户回访机制。
开通小微企业开户绿色通道。电子屏、柜面等区域，一对一客户经理服务，全力服务好中小企业。包括但不限于服务标准、中信银行合肥分行秉承“让财富有温度”的品牌口号，预约渠道、召开专题会议、资费标准、助力营商环境改善，办理时限、为中小企业开户全程提供指导服务，建设良好的营商环境贡献中信力量。中信银行合肥分行通过推送线上调查问卷、在公众号等线上渠道，使广大中小企业了解和用好各类相关优惠政策。打造专属流程，
开展“多渠道”优惠政策宣导。精简小微企业开户资料、开展电话回访和上门调研等多种形式，咨询投诉电话等。开户资料清单、定期召开业务座谈会，线上和线下渠道充分结合，
为落实稳经济政策，中信银行合肥分行通过优化制度流程、支持客户线上自助查询。为服务实体经济、中信银行合肥分行建立简易开户机制，持续推进中小企业账户优化服务工作，
惠山区洛社镇周小英保洁服务部
