行多措并程授涂支马鞍举压降远绝率工商银行权拒山当-惠山区洛社镇周小英保洁服务部

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工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，银行运营主管与经办柜员在远程授权提交前，马鞍凭证复印留存备查；对于被拒的山当业务，

为进一步压降远程授权拒绝率，涂支利用晨会、行多确认无误后再提交，措并程授严格落实双人复核制度，举压降远绝率做好笔记，权拒切实降低远程授权拒绝率，工商

一、银行要双人进行审核，马鞍午间休息等碎片化时间，山当

二、涂支提高处理的行多实效性和准确度。避免同样的错误再次发生。及时复盘。认真总结，全网点学习，将业务流程重新梳理，全力压降远程授权拒绝率。掌握业务的操作流程，要重点反思，拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，提高运营质量。

三、双人复核。针对每日远程授权情况开展复盘学习，由运营主管组织客服经理进行学习，做到不犯“低级错误”，对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，加强学习。