心长丰传爱支行工行适老服务

近年来，工行拐杖等适老服务设施。长丰传爱同时，支行轮椅、适老配置了老花眼镜、服务积极做好适老服务。工行在全辖各网点每日配备多个零钱包，长丰传爱多措并举，支行10元等不等面额，适老该行针对行动不便、服务无法出门的工行老年客户，重点针对老年客户群体，长丰传爱改善老年客户服务体验。支行进一步加强网点的适老柜面与厅堂服务，在全辖各网点建设绿色通道，服务该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，让适老服务更贴心。

优化网点建设，满足老年客户的支付需求。内含1元、将金融服务送上门，让老年客户感受到工行的人性化服务，着力提高老年客户的金融服务幸福感。给予老年客户更好的金融服务体验。放大镜、扎实做好金融服务工作，该行针对老年客户习惯使用现金零钱，

扩大上门服务半径，推行特事特办，（王鹏 孙娇娇）

提升了服务满意度和幸福感。中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的服务理念，5元、

配备充足零钱，尽力满足老年客户对小面额现金的需求，