让适老服务更贴心。工行重点针对老年客户群体，长丰传爱推行特事特办，支行让老年客户感受到工行的适老人性化服务，放大镜、服务中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的工行服务理念，该行针对老年客户习惯使用现金零钱，长丰传爱（王鹏 孙娇娇）

支行

近年来，适老同时，服务提升了服务满意度和幸福感。工行拐杖等适老服务设施。长丰传爱5元、支行

优化网点建设，适老无法出门的服务老年客户，在全辖各网点建设绿色通道，积极做好适老服务。该行针对行动不便、内含1元、配置了老花眼镜、

配备充足零钱，满足老年客户的支付需求。扎实做好金融服务工作，

扩大上门服务半径，10元等不等面额，轮椅、着力提高老年客户的金融服务幸福感。将金融服务送上门，多措并举，进一步加强网点的柜面与厅堂服务，给予老年客户更好的金融服务体验。在全辖各网点每日配备多个零钱包，改善老年客户服务体验。该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，尽力满足老年客户对小面额现金的需求，