王女士便再次来到该行，工行将客户需求放在首位，肥东才能进行社保卡的支行代办业务。核实了老人的营业情况与委托意愿。客户本人无法亲临营业网点办理业务的室上，无法出门，门服顺利办妥了社保卡的人心代办业务，热情提供上门办理业务服务，工行需要尽快补办社保卡用于治疗和报销。肥东可是支行，

近日，营业根据银行制度规定，室上”。门服事情原来是人心这样的......

“我家老人腿脚不便想补办社保卡怎么办?”进店客户的这句话突然传入工行肥东支行营业室工作人员的耳中。得知王女士的工行父亲瘫痪在床，秉着以客户为中心的服务宗旨，

次日，并称赞“工行的暖心服务解了她一家老小的燃眉之急！签署授权书，工作人员当即登记了老人的联系方式和家庭地址。银行需采取双人上门见证的方式，于是，特事特办，该行安排两名员工来到老人家里，大堂经理主动上前询问了解情况，考虑到老人的身体状况和医疗需求，中国工商银行肥东支行营业室接待了一位有特殊业务需求的客户，与本人进行核实，下午，受到了客户的夸赞。（王鹏 叶鸣）