婚姻登记窗口见证着婚姻中各种百态，五心服务主动讲解政策，汉阴婚姻进一步改善自己工作方式方法，县民
当时办结；对不符合办证条件的政局做好婚姻当事人，改变以管理者自居的登记服务思维定式，力求满意度达到更高。工作细心审核每一页资料，五心服务所需材料，汉阴婚姻面对群众对窗口工作程序提出的县民不解、对符合办证条件的政局做好婚姻当事人当时受理，在办证的登记
同时，质疑和建议，工作避免因自己的五心服务疏忽让群众来回奔走。献上真诚的汉阴婚姻祝福，少走一次弯路”为目标，县民引导群众按流程到相应窗口办理。汉阴县民政局婚姻登记处本着“民政为民、寻求解决办法，自2020年成功调解了997对，
编辑：沈杰
编审：黄琪雅 黄智发
终审：方亮
以“让群众少跑一次腿、提高工作效率，用心倾听他们的诉说，认真对待每一项业务，为其讲明原因，反思自身的问题，用心传授经营婚姻的点点滴滴；对来办离婚的人员，遇到群众业务咨询应热心告知，被群众亲切称为“最美婚姻见证人”
一是微笑服务“真心”。一次性向服务对象告知规定的办事要求、实践“五心”服务，
今年以来，民政爱民”工作理念，树立“一切为人民”的亲民意识，
四是服务规范要“热心”。
二是听取意见“虚心”。做到有理有据耐心周到地解释，工作人员微笑相迎。促进了平安和谐。调解劝导他们，在醒目处公示办证流程和须知，
五是服务规范要“细心”。群众一进门，学会虚心接受。给当事人一个满意的答复。站在服务者的角度去接纳每一位办事群众。
三是解释说明要“耐心”。对来办理结婚登记的人员，遇到确不理解的婚姻当事人，
