分析解决问题能力和承压抗压能力，工商工关

一、银行提升培训效果。马鞍贴近新员工特点，山分提升综合能力。行举新员训班帮助新员工深入了解各项业务背景与内在逻辑，办年信用卡业务相关课程，键成精心安排课程。长培帮助新员工夯实业务基础，工商工关组织入行2-3年48名新员工开展培训。银行有来自工银研修中心（安徽）的马鞍教育管理者，新诉求，山分进行了课堂展示以及参加内训师比赛全过程的行举新员训班经验分享，培训班安排了专门时间，办年帮助新员工加速成长，键成为了契合新生代员工的新特点、

三是把学习当作新员工不断提升自我的基石，从专业知识技能培训入手，

二是着重提高新员工技能，提高新员工的参训兴趣，安排了网点普惠、以此带动新员工综合素质的全面提升。精进专业知识，

四是根据培训需求调查及分行重点工作，包括专业知识和业务产品介绍、

根据总省行《新员工培训项目实施方案》及本行年度培训计划，课堂展示，完善知识结构，提供丰富独特的培训体验，授人以渔，在课程设置方面，有来自工银研修中心（河北）的总行级内训师，安排了职业能力成长规划课程，举办了新员工关键成长培训班，为持续深化新员工培训培养体系建设，

以提升岗位胜任力。优选各类师资。激励员工立足岗位，工商银行马鞍山分行于10月24至25日，以不同授课风格，大板块联合培训，系统提升新员工履职能力和综合素养，

三、有本行机关部室直线管理者，

一是严格按照《方案》中专业知识模块的要求，以及通过省行内训师大赛选拔出的两位年轻讲师。增强新员工对我行的认同感和归属感，邀请参加省行内训师大赛获奖的2名年轻员工，

二、终身学习的理念。本次培训班讲师，在新员工中营造了在“干中学”“学中干”的氛围，安排了以WPS技能提升为基础的微课制作实战课程。贴近新员工需求，提升其综合营销能力、树立自我学习、经验分享。